Ниже приведены основные условия обслуживания, которые регулируют использование нашего продукта для создания интернет-магазинов. Они необходимы для обеспечения безопасности, эффективности работы и защиты интересов как пользователей, так и компании, предоставляющей сервис.
1. Регистрация и доступ к сервису
Для начала использования нашего продукта, пользователи должны пройти процесс регистрации. В процессе регистрации требуется предоставить достоверную информацию о своем бизнесе, контактные данные и необходимые документы (если применимо). Пользователи обязаны поддерживать актуальность предоставленных данных, а также соблюдать правила, установленные для работы на платформе. Компания оставляет за собой право отклонить заявку или заблокировать аккаунт в случае предоставления ложной или неполной информации.
2. Использование продукта
Наш продукт предоставляет пользователям возможность создать и настроить интернет-магазин с функциональностью для управления товарами, оформления заказов, выбора способов оплаты и доставки, а также управления клиентскими данными. Пользователи обязуются использовать сервис исключительно в законных целях, не нарушая авторские права, торговые марки и другие интеллектуальные права.
3. Методы оплаты и комиссии
Платформа предоставляет различные способы для обработки платежей, включая кредитные карты, банковские переводы и электронные кошельки. За использование этих методов взимается комиссия, которая может изменяться в зависимости от объема транзакций и выбранного способа оплаты. Подробности о комиссиях можно узнать в разделе с тарифами на платформе. Платежи за использование платформы будут проводиться на регулярной основе в соответствии с выбранным планом.
4. Ответственность пользователей
- Предоставлять точную информацию о товарах, их наличии, цене и других характеристиках.
- Осуществлять своевременную обработку заказов, подтверждение их и отправку клиентам в установленные сроки.
- Соблюдать все законы и нормативные акты, касающиеся ведения бизнеса в интернете и продажи товаров.
- Обеспечить защиту личных данных клиентов в соответствии с законодательными требованиями о защите данных.
5. Возвраты и отмены заказов
Платформа поддерживает механизмы для возврата товаров и отмены заказов, однако ответственность за выполнение политики возврата и обмена товара лежит на пользователе. Все возвраты и отмены должны происходить в рамках законодательных требований и условий, которые были оговорены при покупке товара.
6. Защита данных и безопасность
Компания предоставляет меры безопасности, включая шифрование данных и двухфакторную аутентификацию, для защиты информации пользователей и клиентов. Пользователи обязаны соблюдать эти меры безопасности и не передавать свои учетные данные третьим лицам. Мы не несём ответственность за убытки, возникшие в случае утраты или неправомерного использования учетных данных.
7. Конфиденциальность
Мы обязуемся защищать личные данные пользователей и клиентов в соответствии с действующими законами о защите данных. Личные данные не будут передаваться третьим сторонам без согласия пользователя, за исключением случаев, когда это предусмотрено законодательством или необходимо для выполнения обязательств по договору.
8. Реклама и маркетинг
Пользователи имеют возможность использовать рекламные инструменты, предоставляемые платформой, для продвижения своих товаров, включая баннеры, скидки и акционные предложения. Однако все рекламные материалы должны соответствовать нормам, установленным платформой, а также законодательным требованиям.
9. Ответственность за контент
Пользователи несут полную ответственность за контент, размещаемый на своей странице, включая описание товаров, изображения, видео и любые другие материалы. Все размещенные материалы должны быть законными, не нарушать авторские права и не содержать оскорбительного контента.
10. Изменения в условиях обслуживания
Мы оставляем за собой право в любой момент вносить изменения в условия обслуживания, включая тарифы, способы оплаты и другие аспекты работы платформы. Все изменения будут опубликованы на сайте, и пользователи будут уведомлены о них. Продолжение использования продукта после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.
11. Прекращение использования
В случае нарушения условий обслуживания, платформа имеет право приостановить или завершить доступ пользователя к сервису без предварительного уведомления. Пользователи также могут самостоятельно прекратить использование сервиса в любое время, уведомив об этом через интерфейс платформы.
12. Поддержка пользователей
Платформа предоставляет пользователям техническую поддержку, которая поможет в решении вопросов, связанных с функциональностью магазина. Поддержка доступна через чат, электронную почту или телефон. Мы обязуемся предоставлять качественную помощь, но не несём ответственности за задержки, вызванные внешними факторами.
13. Юридическая ответственность
Мы не несем ответственности за любые убытки, которые могут возникнуть в связи с использованием платформы, включая, но не ограничиваясь, убытками, связанными с продажами, трансакциями, потерей данных или нарушением контрактных обязательств. Пользователь обязан самостоятельно урегулировать все споры с покупателями и третьими лицами.
14. Соглашение с условиями
Продолжение использования нашего продукта означает полное согласие с условиями обслуживания. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с этими условиями и обязуется соблюдать их в процессе работы с платформой.
Эти условия помогают обеспечить безопасное и эффективное использование платформы для создания интернет-магазинов, а также защиту прав и интересов как пользователей, так и самой компании.
