Политика файлов
cookie.
Мы верим в прозрачность. Узнайте, как и почему платформа OVO использует файлы cookie для улучшения работы ваших магазинов и защиты данных.
Настоящая Политика использования файлов cookie объясняет, что такое файлы cookie и как OVO ("мы", "нас" или "наш") использует их на нашем веб-сайте, в приложениях и панелях управления магазинами. Этот документ является неотъемлемой частью нашей Политики конфиденциальности.
2. Как мы используем файлы cookie
OVO использует файлы cookie и аналогичные технологии (веб-маяки, пиксели, локальное хранилище) для следующих целей:
- Аутентификация: Мы используем cookie для идентификации вас при посещении нашей платформы и навигации по ней, чтобы вы не вводили пароль на каждой странице.
- Статус корзины: Для сохранения товаров в корзине (чекауте) при переходе между страницами магазина.
- Безопасность: В качестве элемента мер безопасности, применяемых для защиты аккаунтов пользователей, включая предотвращение мошеннического использования учетных данных и защиту наших веб-сайтов (Anti-CSRF токены).
- Аналитика производительности: Для понимания того, как вы используете наши услуги, что помогает нам улучшать маршрутизацию CDN и ускорять загрузку страниц.
3. Типы файлов cookie, которые мы используем
Файлы cookie, используемые на нашей платформе, делятся на следующие категории:
Строго необходимые (Strictly Necessary Cookies)
Эти файлы cookie необходимы для функционирования веб-сайта и не могут быть отключены в наших системах. Обычно они устанавливаются только в ответ на ваши действия (настройка параметров конфиденциальности, вход в систему, заполнение форм оплаты). Вы можете настроить браузер на блокировку этих файлов, но в таком случае чекаут и панель управления работать не будут.
Эксплуатационные (Performance Cookies)
Эти файлы позволяют нам подсчитывать посещения и источники трафика, чтобы мы могли измерять и улучшать работу нашего сайта (инструмент OVO Analytics). Вся информация, собираемая этими файлами, агрегируется и является анонимной.
Функциональные (Functionality Cookies)
Позволяют сайту предоставлять расширенные функции и персонализацию (например, запоминать выбранный язык, валюту или регион в OVO Global). Они могут быть установлены нами или сторонними поставщиками, чьи услуги мы добавили на наши страницы.
Маркетинговые (Targeting Cookies)
Могут устанавливаться через наш сайт нашими рекламными партнерами. Они могут использоваться этими компаниями для создания профиля ваших интересов и показа релевантной рекламы на других сайтах. Они не хранят персональные данные напрямую, а основаны на уникальной идентификации вашего браузера и устройства.
4. Третьи лица и партнеры
В некоторых случаях мы используем файлы cookie, предоставленные доверенными третьими лицами. Ниже описаны сторонние файлы cookie, с которыми вы можете столкнуться на этом сайте:
- Google Analytics: Одно из самых распространенных решений для аналитики, которое помогает нам понять, как вы используете сайт, и как мы можем улучшить ваш опыт.
- Stripe / PayPal: Для безопасной обработки платежей (OVO Payments) используются защищенные файлы cookie платежных шлюзов для предотвращения фрода.
- Intercom / Zendesk: Используются для поддержки работы нашего Live Chat и клиентской службы.
5. Как управлять файлами cookie?
Вы имеете право решать, принимать или отклонять файлы cookie (за исключением строго необходимых). При первом посещении сайта вы увидите баннер-уведомление с возможностью настроить ваши предпочтения.
Кроме того, вы можете установить или изменить настройки вашего веб-браузера, чтобы принимать или отклонять файлы cookie. Если вы решите отклонить файлы cookie, вы все равно сможете использовать наш сайт, но доступ к некоторым функциям и разделам (например, в панели управления OVO Dashboard) может быть строго ограничен.
Для получения дополнительной информации о том, как управлять файлами cookie в вашем браузере, посетите официальную документацию вашего браузера (Chrome, Safari, Firefox, Edge).
6. Обновления данной политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику использования файлов cookie, чтобы отразить, например, изменения в используемых нами файлах cookie или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы рекомендуем регулярно просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе использования нами файлов cookie.
7. Контакты
Если у вас есть вопросы об использовании нами файлов cookie или других технологий, напишите нам:
Email: privacy@ovo.com
DPO: Data Protection Officer, OVO Technologies Inc., 120 Broadway, New York, NY 10271.