Мы, команда, предоставляющая платформу для создания интернет-магазинов, стремимся защищать вашу конфиденциальность и безопасность данных. Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и как обеспечиваем их защиту. Используя наш продукт, вы соглашаетесь с условиями этой политики.
1. Собираемые данные
- Персональные данные: Имя, адрес электронной почты, номер телефона, информация о бизнесе, данные для регистрации и входа на платформу.
- Информацию об устройствах: Тип устройства, операционная система, браузер, IP-адрес, данные о местоположении и другие технические данные, которые могут быть собраны для улучшения работы сервиса.
- Данные о транзакциях: Информация о покупках, способах оплаты, данных о счетах и деталях заказов.
- Данные об активности: История посещений страниц, действия на платформе, статистика использования функционала, предпочтения пользователей.
2. Цели сбора данных
- Обработки регистраций и предоставления доступа к функционалу платформы.
- Обслуживания и выполнения заказов, включая оплату товаров и услуг, доставку и обратную связь с клиентами.
- Улучшения качества наших услуг и продуктов, анализа работы платформы, оптимизации взаимодействия с пользователями.
- Обеспечения безопасности и защиты от мошенничества.
- Отправки уведомлений, новостей, обновлений и маркетинговых материалов (при согласии пользователя).
- Выполнения юридических обязательств и решения возможных споров.
3. Использование данных
Собранные данные используются исключительно в рамках предоставления наших услуг и улучшения качества обслуживания. Мы не продаем и не передаем личные данные третьим лицам, за исключением случаев, указанных ниже:
- Платежные системы и банки: Для обработки платежей через сторонние сервисы, которые могут запрашивать определенную информацию, необходимую для завершения транзакции.
- Поставщики услуг: Мы можем передавать данные партнерам, которые предоставляют определенные услуги, такие как хостинг, техническая поддержка, аналитика или маркетинг. Эти партнеры обязаны обеспечивать безопасность данных и использовать их только для выполнения своих функций.
- Юридические обязательства: Мы можем раскрывать информацию, если это требуется по закону или для защиты наших прав, безопасности пользователей или предотвращения мошенничества.
4. Безопасность данных
Мы принимаем все разумные меры для защиты ваших данных, включая использование технологий шифрования, протоколов безопасности и двухфакторной аутентификации. Однако важно отметить, что ни одна система не может гарантировать 100% защиту от всех угроз. Вы обязуетесь использовать надежные пароли и не передавать свои данные третьим лицам.
5. Хранение данных
Ваши данные будут храниться в течение периода, необходимого для выполнения целей, указанных в этой политике, или до тех пор, пока это не потребуется для выполнения юридических обязательств. После этого данные будут удалены или анонимизированы, если они больше не нужны для целей обработки.
6. Права пользователя
Пользователи имеют следующие права в отношении своих данных:
- Право на доступ: Вы можете запросить информацию о том, какие данные о вас хранятся, и запросить копию этих данных.
- Право на исправление: Вы имеете право на исправление неточных или неполных данных.
- Право на удаление: Вы можете запросить удаление своих персональных данных, если они больше не требуются для предоставления услуг или если вы отозвали свое согласие на их обработку.
- Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение использования своих данных в определенных случаях.
- Право на возражение: Вы можете возражать против обработки данных, если считаете, что она нарушает ваши права.
Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактные данные, указанные в разделе "Контакты".
7. Использование cookie
Для улучшения пользовательского опыта и анализа посещений веб-сайта мы используем файлы cookie. Эти файлы помогают нам собирать информацию о том, как вы используете нашу платформу, чтобы улучшить функциональность и адаптировать сервис под ваши предпочтения. Вы можете настроить браузер для отказа от использования cookie, однако это может ограничить функциональность нашего сайта. более подробно
8. Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право в любой момент изменять эту политику. Все изменения будут опубликованы на этой странице, и мы уведомим вас о значительных изменениях, если это будет необходимо. Рекомендуем регулярно проверять политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе актуальных условий.
9. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы или пожелания по поводу политики конфиденциальности или обработки ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактам:
- Электронная почта: support@ovo.am
- Адрес: Yerevan, Armenia
Данная Политика конфиденциальности вступает в силу с момента публикации на платформе и распространяется на все данные, собранные через наш сервис.
