Политика
конфиденциальности.
Мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности. В этом документе описано, как OVO собирает, использует и защищает ваши данные.
Добро пожаловать в OVO ("Компания", "мы", "нас" или "наш"). Данная Политика конфиденциальности объясняет наши методы сбора, использования, раскрытия и защиты информации, которая применяется к нашему Сервису, а также ваши права в отношении этой информации.
1. Общие положения
Используя платформу OVO (включая веб-сайт, API, кассовое оборудование POS и мобильные приложения), вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с нашей политикой и практикой, пожалуйста, не используйте наши Услуги.
Мы обрабатываем личные данные в соответствии с международными стандартами, включая Генеральный регламент о защите данных (GDPR) Европейского Союза и Закон штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей (CCPA).
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем информацию, чтобы предоставлять лучшие услуги всем нашим пользователям. Собираемая нами информация делится на три категории:
Данные, которые вы предоставляете нам напрямую:
- Учетные данные: Имя, адрес электронной почты, номер телефона и пароль при создании аккаунта.
- Платежная информация: При использовании OVO Payments мы собираем данные банковских карт, которые надежно токенизируются и шифруются (мы не храним сырые данные карт на наших серверах в соответствии со стандартом PCI DSS).
- Информация о бизнесе: Адрес компании, налоговые номера, информация о банковских счетах для выплат.
Данные, которые мы собираем автоматически:
- Данные об использовании: Информация о том, как вы взаимодействуете с нашим интерфейсом, частота посещений, время сессий.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, идентификаторы устройств.
3. Как мы используем ваши данные
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление, поддержание и улучшение нашего Сервиса.
- Обработка транзакций и отправка уведомлений о них (чеки, счета).
- Защита от мошенничества, несанкционированных транзакций и других незаконных действий (Anti-Fraud).
- Предоставление клиентской поддержки и ответов на ваши запросы.
- Аналитика и мониторинг трендов для улучшения архитектуры платформы.
5. Защита и хранение данных
Безопасность ваших данных — наш абсолютный приоритет. Платформа OVO сертифицирована по стандарту PCI DSS Level 1 и SOC 2 Type II.
Все передаваемые данные шифруются по протоколу TLS 1.3 (256-bit). Данные в состоянии покоя на наших серверах зашифрованы с использованием алгоритма AES-256. Несмотря на все принимаемые меры, ни одна система не может гарантировать 100% безопасность, но мы применяем лучшие в индустрии практики архитектуры безопасности.
6. Ваши права (GDPR и CCPA)
В зависимости от вашей юрисдикции вы имеете определенные права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ: Запросить копию данных, которые мы храним о вас.
- Право на исправление: Попросить нас обновить неточные или неполные данные.
- Право на удаление ("право на забвение"): Потребовать полного удаления вашего аккаунта и связанных данных из наших систем.
- Право на переносимость: Получить ваши данные в структурированном машиночитаемом формате (CSV, JSON) для переноса на другую платформу.
Для осуществления любого из этих прав перейдите в раздел "Настройки конфиденциальности" в вашем Dashboard или свяжитесь с нами напрямую.
8. Контактная информация
Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или того, как мы обрабатываем ваши данные, пожалуйста, свяжитесь с нашим Офицером по защите данных (DPO):
Email: privacy@ovo.com
Почтовый адрес: OVO Technologies Inc., 120 Broadway, Suite 300, New York, NY 10271, USA.